POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 24 de agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: FOLKLORE EVENTS, S.L.
- Nombre comercial: Presencia Estudio
- NIF: B91702142
- Domicilio: Calle Pureza, 114, 3.º E, 41010 Sevilla, España
- Correo electrónico: presenciaestudioredes@gmail.com
- Teléfono: 635 32 49 76
- Sitio web: https://presenciaestudio.com/
2. Datos personales tratados
A través de los formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp y redes sociales se pueden tratar las siguientes categorías de datos:
- Nombre y apellidos.
- Empresa o nombre del negocio.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Servicio solicitado.
- Presupuesto aproximado.
- Información incluida voluntariamente en el mensaje.
- Datos necesarios para preparar propuestas o prestar servicios.
- Datos de facturación y contratación.
- Dirección IP, navegador, dispositivo e información estadística cuando se acepten las cookies correspondientes.
No se solicitan datos especialmente protegidos. El usuario debe evitar incluir información sensible que no resulte necesaria para atender su solicitud.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas y presupuestos
Los datos se utilizan para responder consultas, conocer las necesidades del negocio, preparar propuestas y realizar comunicaciones relacionadas con la solicitud.
La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, su consentimiento.
Prestación de servicios
Los datos de clientes se utilizan para gestionar la relación profesional, ejecutar los servicios contratados, mantener comunicaciones, gestionar pagos, emitir facturas y cumplir obligaciones administrativas, fiscales y contables.
La base jurídica es la ejecución del contrato y el cumplimiento de obligaciones legales.
Comunicaciones comerciales
Podrá enviarse información sobre servicios de Presencia Estudio cuando exista consentimiento o cuando la normativa permita informar a clientes sobre servicios similares.
El destinatario podrá solicitar la baja en cualquier momento escribiendo a presenciaestudioredes@gmail.com.
Analítica web
Cuando el visitante acepte las cookies estadísticas, se podrá analizar de forma agregada la navegación y utilización del sitio mediante Google Analytics.
La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse desde el gestor de cookies.
WhatsApp y redes sociales
Cuando el usuario contacte mediante WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok u otras plataformas, la información facilitada se utilizará para responder la conversación y gestionar su solicitud.
El tratamiento realizado por cada plataforma se rige también por sus propias políticas.
4. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Si no se cumplimentan, puede que no sea posible responder o preparar un presupuesto.
El usuario declara que los datos aportados son exactos y actuales y que dispone de autorización para comunicar datos de terceras personas.
5. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante los siguientes periodos:
- Consultas sin contratación: durante el tiempo necesario para responder y realizar un seguimiento razonable, y posteriormente mientras puedan derivarse responsabilidades.
- Clientes: durante la relación contractual y durante los plazos legales, fiscales y contables aplicables.
- Comunicaciones comerciales: hasta que el destinatario retire el consentimiento o solicite la baja.
- Analítica web: durante el periodo configurado en la herramienta y aceptado por el usuario.
- Ejercicio de derechos: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y acreditar su tramitación.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos no se destinarán a su comercialización.
Podrán acceder a ellos proveedores necesarios para el funcionamiento de la actividad:
- Servicios de alojamiento web y correo electrónico.
- Mantenimiento y soporte técnico.
- Herramientas de formularios y gestión web.
- Servicios de facturación, asesoría fiscal, contable o jurídica.
- Google Analytics, cuando se acepten las cookies estadísticas.
- WhatsApp y redes sociales, cuando el usuario utilice voluntariamente dichos canales.
Estos proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento cuando corresponda.
Los datos también podrán comunicarse a administraciones, juzgados, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
7. Transferencias internacionales
La utilización de servicios de Google, Meta, TikTok o WhatsApp puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Los proveedores deberán aplicar los mecanismos reconocidos por la normativa europea, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. El usuario puede consultar sus políticas para conocer sus condiciones actualizadas.
8. Derechos de las personas
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso a sus datos personales.
- Rectificación de datos incorrectos.
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.
- Oposición al tratamiento.
- Limitación del tratamiento.
- Portabilidad cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento.
- No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados cuando proceda.
Para ejercer estos derechos puede escribir a:
presenciaestudioredes@gmail.com
La solicitud deberá identificar al interesado e indicar el derecho que desea ejercer. Podrá solicitarse información adicional cuando sea necesaria para comprobar su identidad.
Si considera que el tratamiento vulnera la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
9. Menores
Los servicios de Presencia Estudio están dirigidos principalmente a empresas, profesionales y personas mayores de edad.
Los menores de 14 años no deben enviar datos personales a través de esta web sin autorización de sus padres o representantes legales.
10. Medidas de seguridad
FOLKLORE EVENTS, S.L. aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas al tipo de información tratada para reducir los riesgos de acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación.
Ningún sistema conectado a Internet está completamente exento de riesgos.
11. Enlaces externos
La web incluye enlaces a plataformas externas. FOLKLORE EVENTS, S.L. no controla el tratamiento de datos realizado por dichas plataformas.
Antes de utilizarlas, el usuario debe consultar sus condiciones y políticas de privacidad.
12. Cambios en esta política
Esta Política de privacidad podrá actualizarse para adaptarla a cambios legales, técnicos o relacionados con los servicios.
La versión vigente será la publicada en esta página.